Инженер первой линии технической поддержки программного обеспечения
В архиве с 15 апреля 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием и регистрация обращений клиентов в корпоративной системе Service Desk, поступающих по электронной почте, телефону. Первичный анализ зарегистрированных обращений, взаимодействие...
Опыт работы на технических должностях от 1 года приветствуется. Высшее/неполное высшее техническое образование. Базовые навыки работы с телекоммуникационным оборудованием...
Москва, Белорусская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Проверка новых (необработанных, никому ещё не назначенных) запросов в HelpDesk: Уточнение содержания запроса (вопроса или проблемы). Переадресация в другие отделы...
Стрессоустойчивость. Грамотная письменная речь. Базы Данных (POSTGRESQL, SQL SERVER, MY SQL). SCADA (любого вендора, хотя бы в рамках лабораторных работ...
Специалист первой линии поддержки
от 65 000 ₽Москва, Кутузовская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Ведение документооборота по проектам и задачам. Консультирование и поддержка пользователей. Работать в helpdesk (быстрое устранение неисправностей удаленных пользователей, реагирование на...
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Готовность и желание постигать особенности предметной области (лабораторная диагностика). Приветствуется опыт работы с БД...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Подбор оборудования по техническому заданию Заказчика. Консультирование клиентов по оборудованию. Диагностика оборудования, сервисное обслуживание. Подготовка технических документов. Проведение презентаций, демонстраций...
Высшее техническое образование. Знание технического английского языка: чтение, перевод технической литературы; переписка, участие в вебинарах и презентациях с производителями.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
ЗАДАЧИ ПОЗИЦИИ: Обеспечение качественного сопровождения ИТ систем и сервисов со стороны Отдела поддержки пользователей в рамках установленных SLA на выполнение...
Высшее техническое образование. Опыт работы в поддержке ИТ систем (задачи второй линии) не менее года. Опыт работы с инструментами API...
Опыт от 1 года до 3 лет
1. Сопровождение АРМ пользователей и оргтехники (устранение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание). 2. Обслуживание переговорных (подготовка техники проведению презентаций...
Высшее техническое образование. Аналогичный опыт работы от 2-х и более лет. Навыки по сборке и ремонту компьютерной и оргтехники.
Москва