Ведущий специалист по развитию клиентских отношений (средний корпоративный бизнес)
В архиве с 21 июля 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Организация и управление проектом в сфере клиентского опыта (Customer Experience). Знание методов качественного, количественного и стратегического исследований. Описание существующих бизнес...
Опыт работы по аналогичным позициях в промышленных компаниях (В2В) от 3x лет. Опыт в аналитике и исследовательской...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Мнёвники и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Реализация активностей, направленных на выполнение плана продаж интернет- магазина. Контроль исполнения графика посещаемости специалистов клиентского сервиса. Обеспечение заданного уровня сервиса...
Высшее образование. Грамотная речь. Знание техник и методик продаж. Умение выявлять и корректировать ошибки персонала. Работа со сценариями звонков.
Руководитель клиентского отдела
150 000 – 200 000 ₽Москва, Щелковская
Опыт от 3 до 6 лет
Контроль бизнес-процессов внутри клиентского отдела. Выполнение плановых показателей клиентского отдела (КО) и плана прихода денег. Обеспечение процесса работы обработки...
Высшее образование (экономика, менеджмент предпочтительно). Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет. Навык работы в программных продуктах MS...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами компании.
Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...
Москва, Марксистская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Планирование, организация и контроль деятельности сотрудников (3 сотрудника в подчинении). Обучение и адаптация менеджеров контроля качества. Подготовка и формирование плана...
Релевантный опыт работы - обязателен (банковский опыт – как преимущество). Знание технологий оценки качества. Уверенное владение ПК (MS Office). Грамотная устная и...
Москва, Выставочная
Опыт от 3 до 6 лет
Лидирование процессов развития клиентского сервиса. Поддержка потребителей, осуществляющих заказы в магазинах Компании, рассмотрение поступающих жалоб. Выявление ошибок в процессе доставки...
Опыт выстраивания клиентского сервиса, включая: процессы, инструменты, интеграцию, работу сотрудников. Навыки выстраивания работы чатов. Навыки управления персоналом.
Работодатель сейчас онлайн
Москва